お問い合わせ先
ご質問・ご購入に関するお問い合わせは
以下よりお問い合わせください。
» 問い合わせをする
新製品情報
PC-Doctor Service Center 7
2009年8月出荷開始!
» 詳細はこちら
» 旧製品との比較はこちら
展示会情報
組込み総合技術展
Embeded Technology 2009
2009年11月18日(水)~20日(金)
パシフィコ横浜
» 株式会社アームズにて、Microsoftブース内(E-21) PC-Doctor を出展
導入事例
工事中
under construction...
法人向け評価リクエスト
法人のお客様向けに評価プログラムをご用意しております
以下よりお問い合わせください。
» 評価版 問合せフォーム

プロフェッショナルのための完全な PC ハードウェア診断パッケージ。

PC ハードウェアの問題の最も包括的な診断を行うために開発されました。

ビデオ リンクを見る

PC-Doctor Service Center 7
世界で一番信頼されている PC サービスと修理ソリューション

PC-Doctor Service Center 7(SC7)は顧客との信頼関係を向上させる手助けができます。 300 を超える、最新のもしくは最適化された診断テストを利用して顧客の問題を素早く特定します。 問題の修理を行った後、サービスセンターを使用して問題が正しく解決されたことを確認し、モデル番号と製品番号、さらにシステム上で行われた全てのテストと行われた修理過程を含めたシステムの全ての部品に対するレポートを顧客に提供できます。 これらのレポートは、お好みのロゴと連絡先、さらに技術者の名前を表示するよう設定できます。 この一つのプログラムで今までに無いパフォーマンスと顧客の印象の向上を行うことができます!

サービスセンターは市場で最も包括的かつ正確なハードウェア診断製品です。 時間とコストを減少させるために HP、IBM、Lenovo などの OEM によって使用されてきた PC-Doctor の診断ツールに基づいた SC7 は、比類なき品質とハードウェア保証を提供します。 SC7 はモバイル PC 技術者、PC 修理センター、小売業者、企業 PC サービス組織、小規模 PC 製造者、小規模保証修理センター、システム設計者、ホビイストなどに利用されています。



正確な診断
一流の技術者ご用達
時間とコストの節約
印刷可能なレポート

PC-Doctor Service Center 7 (日本語版)

PC-Doctor Service Center 7 (英語版)

PC-Doctor Service Center 7 (日本語版)アップグレード

PC-Doctor Service Center 7 (英語版)アップグレード

Service Center 7 製品詳細、及び旧製品との比較

サービスセンター修理キットには必要なツール全てが入っています

PC-Doctor Service Center 7 に含まれている診断テストとハードウェア テスト デバイスはプロの技術者とシステム ビルダー双方に対し、コンピュータのハードウェア問題の迅速かつ正確な特定を可能にします。

PC 修理を行う部署のある会社、または PC 修理サービスを提供する会社は、Service Center 7 を使用することで診断に要する時間を半分に削減し、代わりに顧客に対し問題の原因と解決法を解説することで自社に対する好印象を与えることができます。


製品に含まれるコンポーネント

  • オフライン診断 OS に含まれる Windows と低レベルハードウェア テスト双方の診断 CD
  • CD と DVD テスト メディア
  • RJ45、シリアル、音声、パラレル ポート用の四つのループバック デバイス
  • PCI POST カード
  • パワー サプライ テスタ
  • 低レベル テストとレガシー システムのパラレル ポート デバイス用の、オフライン OS がインストールされたブート可能多目的 USB デバイス
  • フラッシュ ドライブ
  • クイック スタート ガイド
  • 製品の高度な使用のための総合ドキュメンテーション

利点

Service Center 7 は、修理センター、製造者、独立のコンピュータ修理ショップなどに使われてきた従来の PC 修理キットに比べ、格段に優秀な機能と利便性を持ちます。 新しいキットはより早くより新しい診断と格段に改良された POST カードを含み、ハードウェアとドライバに対する変更を明確に示すため、テストされているシステムの詳細なスナップショットを取る機能を持ちます。 自社のロゴと連絡情報をカスタマイズされたレポートに記載することで、顧客に対しプロフェッショナルな印象を与えることができます。 いくつかの機能についての詳細な情報については、以下のアイコンをクリックしてください。


新型の PCI POST カードで電圧をテストし POST コードを表示できます

このキットには新型の PCI POST カードが含まれており、同梱のディスプレイとコネクタを使用して、簡単に現在のステータスをディスプレイに表示することができます。

PCI POST カードは、システムが電源オン セルフ テスト(POST)を試みるときに、パワーサプライの接続の状態を確認します。 POST カードを開いている PCI 拡張スロットに接続し、システムを起動すると、複数の LED が点灯し、パワーサプライへの接続が機能していることを示します。 緑と黄の LED(各バスの電圧につき一つ)で電圧レベルが PCI の仕様の許容範囲内であるか表示します。 また、POST カードは PCI バスのクロック スピードも表示します。

さらに POST カードはオペレーティング システムをブートしている間、システム BIOS の現在の状態を表示し続けます。 BIOS がオペレーティング システムの起動に失敗すると、一番最後の BIOS POST コードが 2 桁の LED ディスプレイに表示されたままになります。

BIOS POST コードのリストが必要ならば、 POST Code Master をご参照下さい。


トラブルシュートを補助する多数の機能

  • 同梱のパワーサプライ テスタ、POST カード、ネットワーク テスタ、そしてループバックは、問題の素早い特定を補助します。
  • ブート可能多目的 USB デバイスはテスト状態の表示を行い、設定ファイル、カスタム レポート、システム スナップショット、カスタム リンク、そしてその他の情報を保存します。
  • テストを簡単にするために再設計されたユーザー インターフェイス
  • ダイレクト システム情報™構造はデバイスから直接情報を集め、可能な限りドライバを迂回します
  • Windows Vista、XP、Server 2003、2000、そして同梱のオフライン OS 上で稼動
  • 多数のブート オプション:
    • ハードドライブ
    • CD
    • 多目的 USB デバイス
  • 200 ページを超える詳細テスト解説、説明、そしてアドバイスが記載された詳細ユーザー ガイドを含むドキュメンテーション

主要な利点

顧客に対しプロフェッショナルな印象を与える

  • 以下を含むレポートを素早くカスタマイズできます:
    • お好きなロゴ
    • 連絡情報
    • 技術者の名前
    • モデル番号とシリアル番号などを含む詳細システム情報レポート
    • 顧客のシステム上で行われた全ての診断の結果
    • 顧客のシステムのスナップショット間でインストールされたコンポーネントやドライブのリスト

サービス所要時間を削減

  • 自動テスト シークエンスを開始し、多目的 USB デバイスの LED を一瞥して現在の進行状況を確認できます
  • インストールを全く必要とせず、10 秒でスタートアップ
  • トラブルシュートとシステムの修理に必要な時間を削減する正確かつ高速な診断
  • よく起こる問題を自動的にテストするためのスクリプトをドラッグ & ドロップで作成し、必要に応じたテストを作成

診断の正確性を向上

  • 広く使われている PC 部品のための 300 をこえる診断
  • 世界最大の PC 製造者が使用している診断テストを使って品質を保証

利率の増加

  • より少ない時間でより信頼できる結果を出し、より多くのコンピュータを処理
  • 正確なテストは初回解決率を向上させ、良品返品(NTF)率を低下させます

ブート不能なシステムの診断

  • 同梱の CD(パラレルポート デバイス付属)や多目的 USB デバイスからブートし、テストを実行-インストールされた OS やハードドライブが故障している場合も起動可能

最新の部品も診断可能

  • 世界最大級の PC 製造者の最新機器に対するテストも、それらの機器が市場に出回るよりも先に製作されます
  • 最新のビデオ テスト、Bluetooth テスト、追加の CPU テスト、Blu-ray テスト、さらに 64 GB までのメモリ テストなど
  • リリースされるアップデートを使い、テストを常に最新の状態に維持します

断続的な問題の解決

  • システム負荷テストと平行テストを行い、システムに負荷をかけて断続的な問題を再現

現地へサービスを提供

  • このキットはハードウェア テスト デバイス、ドライブ消去ツール、ソフトウェア診断全てをコンパクトな鞄にまとめているため、簡単に現地に携帯できます

推量の必要の消去

  • 世界最大の PC 製造者が使っているものと同水準のテスト シリーズを使い、問題の本当の原因を素早く特定

利用可能なサービスセンターの診断テスト

Windows

DOS


PC-Doctor Service Center for Windows は、次のテストをサポートします:

音声

  • 概要オーディオテスト
  • マイク インタラクティブ テスト
  • サウンド インタラクティブ テスト
    • 3-D サウンド テスト
    • 内部スピーカ テスト
    • MIDI 再生 テスト
    • スピーカ テスト
    • ミキサ状態テスト

ビデオ

  • 2-D/3-D ビデオ テスト
    • フィックスト トランスフォーメーションとライティング テスト
    • ローカル ビデオ メモリ テスト
    • プライマリ サーフィス テスト
    • 非ローカル ビデオ メモリ テスト
    • ワイヤフレーム ライン テスト
    • ワイヤフレーム ストレス テスト
  • ATI PCI Express ビデオ テスト
    • 色彩ライン テスト
    • フレームバッファ Blit テスト
    • ノンスヌープ Blit テスト
    • PCIE レーン順序テスト
    • PCIE レーン幅テスト
    • スヌープ Blit テスト
    • ビデオ メモリ テスト
  • AVI インタラクティブ テスト
  • モニタ インタラクティブ テスト
    • コンビネーション テスト
    • ソリッドカラー テスト
    • VESA テスト パターン
  • TV チューナー テスト
    • ファイル キャプチャ テスト
    • スクリーン キャプチャ テスト

記憶容量

  • Blu-ray ドライブ テスト
    • ファネル シーク テスト
    • リニア リード比較テスト
    • リニア シーク テスト
    • ランダム シーク テスト
  • カード リーダ テスト
    • パターン テスト
    • スキャン テスト
  • CD ドライブ テスト
    • オーディオCD テスト
    • ファネル シーク テスト
    • リニア リード比較テスト
    • リニア シーク テスト
    • ランダム シーク テスト
  • CD-R ドライブ テスト
    • リード/ライト テスト
  • CD-RW ドライブ テスト
    • リード/ライト テスト
  • DVD ドライブ テスト
    • ファネル シーク テスト
    • リニア リード比較テスト
    • リニア シーク テスト
    • ランダム シーク テスト
  • DVD+R DL ドライブ テスト
    • リード/ライト テスト
  • DVD-R DL ドライブ テスト
    • リード/ライト テスト
  • DVD+R ドライブ テスト
    • リード/ライト テスト
  • DVD-R ドライブ テスト
    • リード/ライト テスト
  • DVD-RAM ドライブ テスト
    • ファネル シーク
    • リニア シーク
    • パターン テスト
    • ランダム シーク テスト
  • DVD+RW ドライブ テスト
    • リード/ライト テスト
  • DVD-RW ドライブ テスト
    • リード/ライト テスト
  • フロッピー ドライブ テスト
    • ファネル シーク テスト
    • リニア シーク テスト
    • パターン テスト
    • ランダム シーク テスト
    • 表面スキャン テスト
  • ハードディスク ドライブ テスト
    • キャッシュ テスト
    • ファネル シーク テスト
    • リニア シーク テスト
    • パターン テスト
    • ランダム シーク テスト
    • 表面スキャン テスト
  • HD DVD ドライブ テスト
    • ファネル シーク テスト
    • リニア リード比較テスト
    • リニア シーク テスト
    • ランダム シーク テスト
  • LS ドライブ テスト
    • ファネル シーク テスト
    • リニア シーク テスト
    • パターン テスト
    • ランダム シーク テスト
    • 表面スキャン テスト
  • SMART テスト
    • コンベイアンス セルフ テスト
    • 拡張セルフ テスト
    • ショートセルフ テスト
    • ステータス テスト
  • テープドライブ テスト
    • バックアップ テスト
    • リニア シーク テスト
  • Zip ドライブ テスト
    • ファネル シーク テスト
    • リニア シーク テスト
    • パターン テスト
    • ランダム シーク テスト
    • 表面スキャン テスト

通信

  • Marvell 仮想ケーブル テスト
  • モデム テスト
    • ダイアルトーン テスト
    • ファックス コマンド テスト
    • ラストコール テスト
    • モデム ループバック テスト
    • モデム セルフ テスト ループバック テスト
  • ネットワーク テスト
    • ネットワーク ケーブル テスト
    • ネットワーク外部ループバック テスト
    • ネットワーク リンク テスト
    • TCP/IP 内部ループバック テスト
    • ローカルネットワーク通信テスト
    • インターネット接続テスト
    • ワイヤレス接続 テスト
    • ワイヤレス シグナル テスト
    • ブルートゥース テスト

その他のデバイス

  • ジョイスティック インタラクティブ テスト
    • Axis テスト
    • ボタン テスト
    • 視点テスト
  • キーボード インタラクティブ テスト
  • マウス インタラクティブ テスト
    • ドラッグ & ドロップ テスト
    • ダブルクリック テスト
    • マウス状態テスト
  • プリンタ インタラクティブ テスト

システム

  • アナログ FM チューナー テスト
    • FM ラジオ テスト
  • 1394 テスト
    • 1394 バス リセット テスト
    • 1394 設定 ROM テスト
  • バッテリー テスト
    • バッテリー ライフ テスト
  • CMOS テスト
    • チェックサム テスト
    • パターン テスト
  • CPU テスト
    • L2 キャッシュ テスト
    • 演算レジスタ テスト
    • MMX テスト
    • マルチコア テスト
    • レジスタ テスト
    • SSE テスト
    • SSE2 テスト
    • SSE3 テスト
    • SSSE3 テスト
    • ストレス テスト
  • メモリ テスト
    • アドレス テスト
    • アドバンスト パターン テスト
    • 補助パターン テスト
    • 上位ビット テスト
    • 下位ビット テスト
    • チェックボード テスト
    • モジュロ20 テスト
    • ムービング インバージョン テスト
    • ニブル移動テスト
    • パターン テスト
    • ウォーキング ワン レフト テスト
    • ウォーキング ワン ライト テスト
    • Windows メモリ テスト
  • パラレル ポート テスト
    • 外部読み込み/書き込みテスト
    • 内部読み込み/書き込みテスト
  • PC カード テスト
    • カードバス ステータス テスト
    • PCMCIA ステータス テスト
  • PC Express テスト
    • ステータス テスト
  • PCI テスト
    • 構成テスト
  • SCSI テスト
    • 拡張セルフ テスト
    • 自己診断テスト
    • ショートセルフ テスト
    • ステータス テスト
  • シリアル ポート テスト
    • 外部ループバック テスト
    • 外部レジスタ テスト
    • 内部コントロール信号テスト
    • 内部レジスタ テスト
    • 内部送信・受信テスト
  • システムボード テスト
    • RTC 正確性テスト
    • RTC ロールオーバー テスト
  • USB テスト
    • ステータス テスト
    • ポート テスト

PC-Doctor Service Center for DOSは次のテストをサポートします

ビデオ診断

  • Video Adaptor Test
    • Video Memory
    • Video Pages
    • VGA Controller Register
    • VGA Color DAC Register
    • VESA Full Video Memory Test
    • AGP
    • PC Express

記憶装置診断

  • Diskette Test
    • Hi-Low Seek
    • Funnel Seek
    • Track To Track Seek
    • Random Seek
    • Linear Verify
    • Random Verify
    • Linear Write/Read
    • Linear Write/Random Read
  • Fixed Disk Test
    • Controller
    • Hi-Low Seek
    • Funnel Seek
    • Track To Track Seek
    • Random Seek
    • Linear Verify
    • Random Verify
    • SMART Status Check
    • SMART Self-Test Short
    • SMART Self-Test Long
    • SMART Conveyance Test
    • SMART Attribute Check
    • Inner/Outer Surface Read
    • Read Surface Scan
    • Write Surface Scan
    • Drive Cache Test
    • Spin Down/Spin Up Test
  • Zip Drive Test
    • Controller
    • Hi-Low Seek
    • Funnel Seek
    • Track To Track Seek
    • Random Seek
    • Linear Verify
    • Random Verify
    • Eject Test
  • Optical Drive Scan Test
    • Insert Media
    • Linear Seek
    • Random Seek
    • Funnel Seek
    • Remove Media Test
  • Optical Drive Write Test
    • CD-RW Drive
    • DVD-RW Drive
    • DVD+R Drive
    • DVD-RAM Drive
    • HD DVD-RAM Drive
    • BD-RE Drive
  • SCSI Fixed Disk Test
    • Controller
    • Hi-Low Seek
    • Funnel Seek
    • Track To Track Seek
    • Random Seek
    • Linear Verify
    • Random Verify
    • Read Surface Scan
    • Write Surface Scan

    システム診断

    • CPU/COPROCESSOR Test
      • CPU Register
      • CPU Arithmetics
      • CPU Logical Operations
      • CPU String Operations
      • CPU Misc Operations
      • CPU Interrupts/Exceptions
      • CPU Buffer/Cache
      • CoProc Register
      • CoProc Command
      • CoProc Arithmetics
      • CoProc Transcendental
      • CoProc Exceptions
      • MMX Test
    • Memory Test
      • Fast Pattern
      • Fast Address
      • Medium Pattern
      • Medium Address
      • Heavy Pattern
      • Heavy Address
      • Bus Throughput
      • Code Test
      • Advance Pattern Test
      • 32 bit protect mode memory test(Memory Fault Test, Address Fault Test, Short Advanced Pattern Test, Extended Advanced Pattern Test)
    • Parallel Port Test
      • Command And Send Data Port
      • External Loopback And IRQ
    • Serial Port Test
      • Registers And Interrupts
      • Internal Loopback
      • External Loopback
      • FIFO Buffers (16550A)
    • System Board Test
      • System Timer
      • BIOS Timer
      • IRQ Controller
      • DMA Channels
      • RAM Refresh
      • RTC Clock
      • CMOS RAM
      • Keyboard
      • External Cache
      • PCI
      • PCMCIA
      • USB Port
      • USB Port External Loop
      • IEEE1394 Controller

    Interactive Test

    • Diskette Change Signal
    • Diskette Write Protect
    • Internal Speaker
    • Joystick Test
    • Keyboard
    • LCD Panel Test
    • System Load
    • Mouse
    • Optical Drive Test
    • Printer Test
    • SCSI Test
    • Stereo Speaker
    • USB Loopback Test
    • Video

    Miscellaneous Test

    • SoundBlaster
    • CAS Diagnostic
    • SCSI
    • DIMM/RIMM EEPROM ID
    • SMBUS
    • Modem
    • Intel Network
    • Intel Network Link
    • Intel AMT